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Support Remote Access

Im Rahmen der Lösung von Support Fällen benötigt der CompuTrade Support ggf. Remote Zugriff auf einen Rechner.
Hierzu bieten wir Ihnen ein Remote Access Programm an, welches über das WWW (HTTP Port 80) eine entsprechende Verbindung herstellt.

Nach Aufforderung durch den CompuTrade Support starten Sie bitte das Remote Access Programm:

Gast-Modul pcvisit ProfiSupport 10.0  starten

Nachfolgend werden Sie nach einer Sitzungsnummer gefragt, welche wir Ihnen telefonisch mitteilen werden.